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Preguntas Frecuentes
North Atlantic ofrece sus servicios de manera eficiente desde el momento en que este es solicitado en alguna de nuestras oficinas, realizando seguimiento continuo a su carga o vehículo hasta la entrega a nuestros clientes en sus paises de origen.
Para cotizar el valor del flete se requiere la descripción completa del vehículo con medidas exactas, e indicar el país destino.
Si el cliente no tiene la información del tamaño puede consultar el valor aproximado, pero al tener el vehículo en una de nuestras yardas, se tomaran las medidas al mismo para verificar el valor exacto de embarque.
Si es un vehículo es de gran tamaño (carga sobredimensionada) se recomienda enviar fotos del mismo.
Para solicitar la recolección de un vehículo, se requiere realizar cotización del servicio, para lo cual debe enviar un correo a nuestro departamento.grúas@naocean.com con la siguiente información:
Dirección completa donde está localizado el vehículo, lo más exacta posible. (si esta en una yarda alterna de una subasta, se debe especificar)
Confirmar si el vehículo arranca, tiene carga, camina, tiene llaves. (si esta en dirección particular)
Indicar el país de destino
Número de lote
Shipper y consignatario. (Shipper quien tiene el vehículo en EEUU, consignatario la persona que retira el vehículo en el almacén fiscal en Costa Rica. El título deberá estar endosado a nombre del consignatario)
Número telefónico y nombre de la persona quien entregará el vehículo en origen. (si esta en dirección particular)
Si el vehículo cuenta con toda la documentación necesaria y su exportación es autorizada por Aduana USA, el tiempo de embarque de un vehículo es de apróximadamente dos semanas.
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